مرحبا ,
زائر بوابة متصل

التعريف بالخدمة

تتيح للمستخدم الاستعلام عن المخالفات المسجلة على المستخدم والاطلاع على تفاصيلها

الدليل الإرشادي للخدمة (PDF)
قنوات تقديم الخدمة
المستفدين
-
رسوم الخدمة
لا يوجد
زمن تقديم الخدمة
وفقاً لنوع المخالفة
بدء الخدمة
  1. الضغط على خيار "إبدا الخدمة"
  2. سجل دخولك عبر خدمة النفاذ الوطني الموحد
  3. قم بتعبئة نموذج الاستعلام
  4. الاطلاع على تفاصيل المخالفة
  5. إمكانية الرد على المخالفة
  6. .شاركنا في تقييم الخدمة (اختياري)

يجب أن تعرف

كافة مستهلكي خدمات الاتصالات في الدولة من أفراد وقطاع الأعمال والقطاع الحكومي , تهدف الهيئة إلى تسوية نزاعات المستهلكين بشكل كامل في غضون 5 أيام عمل